Segurança Patrimonial

Entregar Resultados Que Atendam Amplamente ao Cliente é o Que Nos Move

Oferecer mais do que serviços e construir relacionamentos de longo prazo só é possivel quando conhecemos as necessidades e desafios de nossos clientes e então implementamos soluções que promovem a sua satisfação e confiança com ética, qualidade e competência operacional.
É dessa forma que, há 25 anos, atuamos nas areas de segurança, facilities e trabalho temporário, medindo e monitorando nossas entregas e melhorando continuamente nossos processos e tecnologias.
Esses são os maiores motivos da satisfação permanente de nossos clientes.



Índice de satisfação de nossos clientes

Índice de satisfação de moradores em condomínios

Clientes que estão conosco há mais de 10 anos

Última atualização: 15/05/2018
Próxima atualização: 15/08/2018

Nossa Identidade

Coerência Entre o Que Se Fala e o Que Se Faz

Missão
Promover soluções, segurança e valor em serviços terceirizáveis.
Visão
Ser reconhecida por manter relações excelentes e de longo prazo com seus clientes, baseando-se na transparência, responsabilidade e elevada qualidade.
Política da Qualidade
Elevar a satisfação de nossos clientes;
Valorizar nossos colaboradores;
Busca continua de melhorias;
Honrar nossos compromissos.

Valores
Integridade
Ética e idoneidade exemplares com atendimento aos requisitos legais e estatutários.
Competência
Foco nos resultados,
na qualidade e na agilidade.
Compromisso
O cliente é nossa motivação para rapidamente atingirmos suas expectativas e sempre excedê-las.

Segurança Eletrônica e Monitoramento



Segurança Patrimonial

A Iron Segurança possui Estrutura e Tecnologia para atender com eficácia as exigências dos mais variados clientes. Consideramos que o importante não é apenas acertar na operacionalização das rotinas diárias, mas estar preparado para as operações que envolvam mais do que isso. Para nós isso é Excelência.

Processos inteligentes, supervisão ativa, rápida acessibilidade do cliente, auditorias nos postos de serviço são pontos fortes que norteiam nossa plataforma de ação; estamos presentes com recursos que facilitam coberturas e evitam a repetição de erros operacionais.

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Facilities, Limpeza e Conservação

Para Cada Cliente Uma Solução Que Atenda Suas Reais Necessidades

Ao dispor de expertise em multisserviços aprimoramos formas de trabalho específicas para cada função desempenhada.
Processos customizados são desenvolvidos com um grau de detalhamento proporcional à complexidade das operações sem perder de vista o entendimento e o sucesso no trabalho do colaborador.
É dessa forma que entregamos mais segurança e qualidade nos serviços terceirizados e na contratação de trabalho temporário.
  • Apoio administrativo
  • Bombeiro civil
  • Fiscal de Piso
  • Limpeza e serviços gerais
  • Limpeza técnica e industrial
  • Limpeza de vidros
  • Áreas verdes e jardinagem
  • Manutenção predial
  • Manobrista
  • Mensageiros
  • Portaria e controle de acesso
  • Recepcionista
  • Zelador
  • Outros serviços terceirizados




Diferenciais
Supervisores

Supervisores identificam melhorias operacionais e necessidades de treinamento; agilizam soluções e troca de informações com o cliente e mais: todos os registros de visitas e inspeções estão sempre eletronicamente à disposição do contratante.
Alto Nível de Serviço no Pronto Atendimento

Um extenso sistema de apoio dá ao cliente atenção e retorno na resolução de problemas com acompanhamento dos resultados.
Medição da Satisfação do Cliente

O cliente é a melhor fonte de informação de como é possível melhorar nossos serviços. É com essa proximidade e um sistema de avaliação da sua satisfação que promovemos mudanças e otimizamos nossa qualidade.
Seleção Criteriosa e Treinamento Contínuo

Pessoas qualificadas e dispostas a atender bem são essenciais. Investimos fortemente na capacitação, treinamentos e avaliação da performance do efetivo no posto de serviço.
Responsabilidade: Para Nós Transparencia é Uma Exigência

Nossos clientes têm a sua disposição documentos que comprovam nossa regularidade referente a orgãos públicos, certidões negativas de débitos trabalhistas, fiscais e previdenciários. Nossa idoneidade garante segurança na contratação de serviços terceirizados e temporários.
Certificação ISO 9001: Excelência em Qualidade Desde 2002

O êxito da qualidade na prestação de serviços depende de ferramentas práticas e funcionais. Expertise e ações preventivas diminuem a ocorrência de problemas levando a resultados ainda melhores a cada dia de trabalho.

“Consulte-nos agendando uma visita ou solicite um orçamento”

Grupo Iron Segurança e Serviços

Endereço : Rua Paulo Setúbal , 595 - Valinhos - SP

Fone : (19) 3869 1257

Email : contato@grupoiron.com